Pormenores al Recibir Archivo para verificar

Discusión General entre nuestros clientes.
aimcorporation.net
Site Admin
Posts: 726
Joined: Tue Nov 07, 2006 8:06 pm

Pormenores al Recibir Archivo para verificar

Postby aimcorporation.net » Wed Jul 16, 2008 7:11 pm

Pormenores al Recibir su Archivo para verificar un error en la data

En ocasiones le sugerimos al usuario que nos envíe su archivo de data (o la planilla) que aparenta tener un problema en la data.

Queremos aclarar los siguientes puntos para evitar quejas ulteriores:

    * Este servicio no es Gratis:
    En ciertos casos puede ser condonado el pago, puede preguntar por medio de Email si usted tiene que pagar.

    * Este servicio se ofrece principalmente los sábados:
    Es posible que un sábado en particular ya esté lleno a capacidad y el análisis se posponga para un día alterno que pudiese ser incluso el próximo sábado pero no necesariamente (puede ser antes).

    * No se garantiza que la data (o planilla) va a ser reparada y devuelta con la reparación:
    Usualmente si encontramos un error le indicamos por medio de Email cual es el error y como corregirlo. Esto no quiere decir que no vamos a enviarle el archivo corregido, en múltiples ocasiones lo hemos hecho, pero no lo podemos garantizar.

    * No garantizamos que lograremos resolver el problema:
    En ocasiones ha pasado que la data está tan corrupta que no vale la pena intentar una solución.

    * No garantizamos que en el futuro no vaya a haber el mismo problema con la data nuevamente:
    Aunque nuestro mayor interés es que el usuario no tenga problemas y trataremos por todos los medios posibles de encontrar la causa del error.

IMPORTANTE: Siempre recomendamos hacer backup de la data. El mismo programa tiene unos iconos en la pantalla principal para estos efectos.

Si va a enviar un archivo por favor siga estas instrucciones: http://www.aimsite.com/phpBB3/viewtopic.php?f=11&t=310

NOTA: No envíe el archivo sin comprimir por favor
Personal de Aim Corporation

Return to “Discusión General”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest